家居行业营销版图的变革,远比我们想象中更加剧烈。
一方面,传统家居卖场流量下滑、电销等传统渠道成本高涨同时营销效能失灵;另一方面,短视频、直播等线上营销渠道的迅速兴起,加速了消费者从线下到线上的转移。家居的营销模式已逐步转型进入数字化营销的浪潮里!
小红书的全民种草,B站崛起后的Z世代争夺战,全员直播带货的all in 出击,短视频风口的纵身一跃......纵观近年家居行业的新媒体营销大戏,“在黑暗中摸索前进,在崩溃中迎难而上。”这恐怕是大多数家居企业主动跳出舒适圈,拥抱新流量的真实写照。
在家居行业投身新媒体的大潮中,劳卡率先以IP营销突出重围。
在短短的两年期间,劳卡从0到1带领全国经销商,构建抖音同城IP矩阵,打造品牌“流量引擎”“增长飞轮”。并形成了相对成熟、系统的运营模式,取得获客成交额双突破,一步一个脚印蜕变为家居行业IP营销领跑者。凭借抖音同城+拎包双擎驱动,劳卡结合品牌自身核心优势建立低成本高效触达用户的“天地人网”,夯实稳健增长基本盘,还以优质内容深度链接用户,为家居行业的IP营销贡献了一个极好的标杆案例。
【天时】
掘金本地生活流量打通私域
从新媒体营销“修罗场”突围
消费者接收信息和交易的渠道正发生翻天覆地的改变,每天媒介触点多达15个,家居行业做IP营销陷入高成本、低产出的困境。在流量贵、转化难的现状下,经营之困自经销端传递到品牌侧,品牌的当务之急是找到帮经销商解决“获客”“转换”两大难题的低成本方式。
其中,以抖音为代表的短视频、直播平台,成为了家居行业数字化营销建设中的必争之地。企业纷纷拍起了短视频,走进了直播间,公域流量的争夺战开启。但公域流量变现承压,本地生活成为抖音、快手、小红书等各大互联网巨头变现的新方向,也为家居行业抢夺精准流量提升转化效率撕开一道口子。其中,劳卡正是行业内比较早嗅到本地生活流量红利的企业。
劳卡领创的“双擎模式”,通过将抖音同城与其拎包王牌渠道结合,一方面创新打造“抖音同城+内容营销+小区拎包”模式,充分发挥劳卡经销商扎根小区的优势,将流量转化为销量;另一方面创新以IP营销为纽带,结合抖音生活服务的poi体系,串联公域私域、线上线下,在与消费者的互动中实现经营拉动,从而达成IP价值到生意价值的实际转化,为稳健增长的商业模式添砖加瓦。
【地利】
造经销商本地IP名片
为业务增长构建上千个支点
劳卡的这套模式之所以能够跑通业务逻辑,快速取得成果,关键的一点在于,劳卡看到了在超级个体崛起的时代,打造个人IP与业务结合,形成商业闭环的巨大潜力。
其实打造个人IP的玩法,早已风靡各行各业。比如,马斯克之于特斯拉,雷军之于小米,董明珠之于格力......无数成功的例子证明了个人IP对于品牌发展的巨大助力。而家居品牌想要提升线上获客效率,IP的力量同样不容小觑。
不同于大部分企业立品牌IP,劳卡选择了立经销商IP矩阵的打法,率先实现经销商IP账号矩阵式精细化运营。
劳卡所看准的是抖音本地生活的精准流量。基于POI功能,抖音平台会基于人和店铺之间的距离,帮商家精准触达目标用户,分配本地精准流量。同时抖音将短视频内容不断地推送给门店附近数公里内的用户,比起总部展厅和终端门店的场景,装修用户更容易被真实装修案例打动,尤其是就在家附近的案例,具备高参考性且马上就可以体验。
为了帮助经销商进行更高效的种草转化,劳卡围绕“我是谁?”“我是做什么的?”“我对用户的价值是什么?”这三个内容点,为全国不同地区经销商塑造人设账号。
这些由不同人设标签形成的IP营销矩阵,踩在短视频+本地生活的双红利上,迅速盘活了流量,助力经销商走出获客难、获客贵、转化低、增长难等经营困局。而且通过全国终端不断做内容输出,与劳卡总部相映生辉,在抖音平台持续放大声量,最终成就业绩与品牌的双提升。这也是劳卡在2023年行业普遍增速下滑,依然能取得双位数增长的一大驱动力。
据悉,凭借这套模式,劳卡将全国经销商拧成一股绳,已经为超八成经销商打造出专属本地IP名片,其中不乏取得业绩跨越突破的标杆样板。
通过本地化的精准流量锁定+强人设建立个人品牌和信任感,劳卡不仅为面临电销渠道转型之困的经销商,解决拓客难题;而且通过强IP人设,劳卡体系内已有不少经销商,成为当地IP名片,基于信任感,做好内容场景的流量承接,成长为劳卡抖音同城渠道标杆门店。截至目前,加入抖音同城的经销商,70%头部账号月均获客超80组。
率先打通“抖音+拎包”小区打法,天网地网融合,实现1+1>2营销效能,也是劳卡经销商从流量修罗场突围的“杀手锏”。经销商通过将线下样板间搬到抖音上来,把产品做成内容,快速与小区用户产生交互,建立信任,并叠加劳卡拎包中成熟的地推和活动爆破模式,高效完成后链路的转化。
从“被动等待客流”到“主动吸引揽客”,劳卡这本IP营销流量生意经,相比单一的广告投放和粗暴的终端促销,对企业而言更具时间复利。通过不同经销商的人设账号形成品牌IP矩阵,劳卡让每一个门店都能够成为流量之泉,效果就如同以前的“黄金店面”“黄金地段”一样,且不完全受物理空间限制,助推生意长效增长。
从中,我们也看到了劳卡强大的战略牵引力,迅速的战略执行力,以及转型迭代的坚定决心。
【人和】
积小胜为大胜
IP营销迈向2.0时代
劳卡IP营销这条路能够跑通,除了天时地利,还有人和。很多家居品牌布局IP营销的愿景往往都很强烈,但是具体到执行层面,无论是品牌内部还是经销商体系,依然面临诸多困难。
日新月异的新媒体营销环境对品牌的挑战在于,如何在流量混战中取得优势成为中流砥柱。
总部千条线,门店一根针,劳卡在“人”上下足了功夫;首先劳卡总部成立了专业的赋能团队,孵化出一套可行且易复制的标准;其次通过不断的迭代创新,致力降低IP营销对经销商的能力要求,让每个人都能干且能干成;同时构建了标准化赋能体系,通过总部老师手把手带教,经销商可以快速拿到成果,积极性也大大提升;专业的团队引领+上下一条心,这是劳卡模式 成功的重要原因。
自从入局新媒体以来,劳卡锚定IP营销细分领域,开创抖音同城+拎包渠道双擎模式,率先完成抖音获客-店面成交闭环链路,开辟 了一条新的增长路径。劳卡构建了2+60标准化赋能体系,通过2天线下培训+60天线上陪跑,双模式赋能,帮助经销商克服畏难情绪,最大程度调动人积极性,进而提升IP矩阵的覆盖面,逐步成为行业的领跑者。
短视频领域打下坚实地基后,劳卡没有躺在功劳簿上,继续加快创新步伐,切入直播赛道,通过短视频内容给直播流量加成,撬动新的营销转化链路。
在短视频+直播的语境中,依靠超6亿日活的抖音平台内容分发机制,营销转化呈网状结构,为经销商做短视频营销增加了更多触达用户、完成转化的节点。而在短视频内容赢得一定影响力和知名度后,直播的加入让经销商能在同一平台实现了从营销到销售的全链路,双管齐下帮助终端走通了更通畅的成功路径。
至此,劳卡已摸索出“短视频种草-直播获客-本地投放”三位一体的整合链路,以本地同城为运营主战场,率先打通以门店为单位,凭借“短视频+直播”组合拳,撬动更多同城流量,实现内容场与货架场的“全域互联互通”,让产品与用户之间的联系变得更加“丝滑”。
新媒体矩阵是数字化营销过程中,必不可缺的“蓄水池”。未来,劳卡将加大力度,推动经销商全面升级到2.0时代。从消费者的引流、接触、互动、体验,到信任的建立,每一个节点都可以有精准且高质量的营销内容去介入,打开更大营收空间。
结语
变化,是时代恒定的命题,敢于突破旧观念,去创新竞争维度与边界,是穿越周期的唯一路径。
在以“卷”“快速迭代”闻名的定制家居赛道,劳卡始终与时俱进,以「破局者」之姿持续生长。在行业这次的营销变革中,劳卡跳出纯流量竞争的漩涡,以IP营销为内核,本地流量为支点,带领经销商实现新一轮的经营能力转型。在艰难的市场环境中逆势增长,更为后续的长久经营夺得先机。这也为所有置身巨变的传统家居经销商提供了可借鉴的破局思路。
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