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盘点2017!你的生活不止期待,更要行动
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晃眼一过,2017年仅剩半个月,时间流逝的空虚感,油然而生……你在年初定下的目标,现已完成多少?你的生活,在今年是否有新的改变?也许,你结束了十几年的学业生涯、更换日复一日的老工作、组建幸福的新家庭、开第二家店面、打破业绩新纪录……可无论目标是否达成,生活的考验都从未停止,而劳卡人,也在趁着年轻,燃烧激情,证明自己!



“生活不就是苦多于甜,先苦后甜嘛!”

       袁太鹏,劳卡赣州店家居设计师,店面6连冠收款冠军。在领导眼中,他是一个工作主动、认真负责的小伙子;而在他自己眼里,他只是一个为生活拼命努力的人。由于妻子身怀六甲,他在期待新生命到来的同时,也承担着作为一家之主的重重压力,但太鹏认为,这些辛苦都是为了以后的甜,生活一定会眷顾认真的人。



(太鹏与客户合照)

       太鹏工作很认真,也有自己的工作准则——用真心为客户着想。他曾接待过一位客户,从量尺到方案确定,过程都很顺利,但在后期安装时出现了小问题。为了安抚客户,太鹏第一时间联系客户,记录问题并详细解释原因,然后马上反映给售后部门,第二天带售后人员上门拜访并重新下单,整个过程没有一丝拖沓。他的认真负责得到了客户的体谅,最后客户还发朋友圈表达感谢之意。


(太鹏与客户合照)

       太鹏说:“虽然我们叫设计师,但其实我们主要偏向于服务行业,而我们要做的,就是用专业知识和一颗为客户着想的心去对待客户。”太鹏不是店里的效率设计师,但他为了让客户能早日看到方案,无论是赶图还是加班,都会用各种方法保证三天内完成方案。除此之外,每到月末冲刺,太鹏都会整理好待成交的客户,主动与店铺经理商量对策,抢占先机。



(太鹏与客户沟通方案)

       用自己的方式一直坚持,相信生活并为之努力,这就是劳卡赣州店袁太鹏。


“那些在当时看来‘过不去’的事情,熬过了也就没什么。”

       如果说太鹏是认真生活的人,那接下来这位就是敢于挑战生活的人。

       黄国威,劳卡零售公司家居顾问,入职5个月,已是月获31个量尺的冉冉之星。他既有年轻人的活力,又有年长者的沉思,对生活永远充满激情。


(国威在与客户沟通)

       国威是学家具设计出身,对销售行业比较陌生。入行之初,他不会接待客户、不懂得交流、拉不下面子……因此曾产生放弃的念头。但生性倔强的他,不愿屈服于生活的考验,他说:“我不想这么容易就放弃,心里不断暗示自己能做到,所以我开始行动,学习如何与客户交流。当慢慢习惯节奏后,一切困难就开始迎刃而解,因为只有走出第一步,才会发现其实并没有想象中那么难。” 


(国威在寻找意向客户)

       熟悉业务后的国威接待过很多客户,但他发现不到最后一刻都不会知道结果如何。国威对一位持续跟进了两个月的进店客户印象十分深刻,国威说:“那位客户的态度比较模糊,也没有下定的意向,信息也是有进没出的状态,但我还是会随时解答她的疑问、告知她优惠活动,一直坚持主动联系。在某天晚上,那位客户突然主动找我还说要过来确定订单,那一刻我觉得自己所有的坚持都是值得的,就像孤舟见到彼岸,很开心!


(劳卡零售花都广百店合照)

       生活就是如此,你的努力虽不会及时见效,但一定会由量变形成质变,在某天引爆,因为生活从不亏待努力的人!而上个月的积极表现也给了国威希望与信心,面对年末冲刺,国威希望能延续实力,再创佳绩!


                                                                                                              生活不易,但终见曙光!

                                                                                                              全体劳卡人,

                                                                                                             挺起胸膛,迎风闯荡,

                                                                                                            用追梦的决心证明自己!

                                                                                                            在2017年完全结束之前,

                                                                                                  我们要以最完美的姿态拉下帷幕,

                                                                                                              年末冲刺,

                                                                                                              拼劲全力!

                                                                                                            为自己疯狂打call!